Charte sanitaire Beausoleil : Modification apportée le 18/11/2020
Charte établie le 18/11/2020
« Venez séjourner chez nous en toute tranquillité, nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions sanitaires et sécuritaires. »

LE PORT DU MASQUE ET NETTOYAGE DES MAINS
Tant que l’alerte sanitaire n’est pas levée par le gouvernement français, le port du masque est obligatoire dans l’ensemble de notre établissement.
Nous vous préconisons d’utiliser aussi souvent que possible du gel hydroalcoolique pour vous nettoyer les mains. Un distributeur de gel est à votre disposition à l’accueil du Chalet, en bas de l’ascenseur et avant de rentrer dans l’espace détente.

MESURES SANITAIRES MISES EN PLACE PAR LE CHALET BEAUSOLEIL
Lors de votre arrivée, nous recommandons à nos clients de nous appeler avant leur séjour afin de définir ensemble un horaire d’arrivée, ceci afin de personnaliser au mieux votre accueil et d’éviter si possible le croisement des clients dans notre hall d’accueil.

Lors de vos déplacements dans le Chalet, nous vous conseillons d’utiliser au maximum l’escalier de secours pour vous rendre dans les appartements plutôt que l’ascenseur.

L’espace détente :
L’espace détente sera ouvert en fin de journée uniquement sur réservation ou suivant un planning décidé par la direction. Le règlement sera indiqué à votre arrivée et indiqué dans votre appartement.
Le port du masque sera obligatoire dans les communs et pour se déplacer dans l’espace détente
Les serviettes sont à votre disposition devant le vestiaire.
(espace interdit aux enfants de -12 ans)

L’état des lieux à l’arrivée et au départ ne pourra se faire qu’avec une seule personne de la famille ou du groupe.

Organisation le jour de votre départ :
– prendre RDV avant le mercredi soir pour effectuer l’état des lieux le samedi matin de 7h30 à 9h45 maximum avec la Direction du Chalet
– Mettre le linge de maison dans le sac à linge disponible dans votre appartement et le déposer sur le chariot à la réception.
– Ouvrir les fenêtres de votre appartement

Les conditions d’annulation du séjour ont été également modifiées, nous avons rajouté le paragraphe ci-dessous dans nos contrats de réservation :
En cas de pandémie et d’obligation pour le vacancier d’être confiné à son domicile principal par le gouvernement français (ou par les autorités du pays d’origine du client), le CHALET BEAUSOLEIL appliquera les conditions d’annulation ci-dessous :
– dans les 30 jours de l’annulation vous remettre par email ou par courrier papier un bon d’achat valable 18 mois à partir de son émission, correspondant au montant payé initialement. Vous pourrez utiliser ce bon en tout ou partie pour acheter une prestation proposée par le CHALET BEAUSOLEIL. Le solde du bon d’achat vous sera remboursé à la fin de sa durée de validité, en principe sans démarche de votre part
et, dans les trois mois de l’annulation, vous faire une nouvelle proposition pour une prestation identique ou équivalente à la première sans supplément de prix dont la date est fixée d’un commun accord. Cette nouvelle offre reste valable 18 mois et vous pouvez la refuser.

Nous avons mis en place une charte sanitaire du Chalet Beausoleil qui s’appliquera en fonction des mesures prises par le gouvernement français et pourra être modifiée à tout moment par la direction.
Nous nous y engageons.

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